Tipos de Comunicação Interpessoal
- ALEX RAMOS
- 12 de fev. de 2020
- 2 min de leitura
Durante as interações pessoais, há o constante movimento da comunicação com outras pessoas sobre todos os tipos de assuntos: pensamento, sentimentos, acontecimentos, etc.
Todos estes movimentos enviam sinais, as palavras, posturas, ações, gestos, etc.
E, com isso, existem quatro tipos básicos de comunicação interpessoal: agressivo, passivo, assertivo e passivo-agressivo. Estes tipos de comunicação interpessoal serão explicados detalhadamente abaixo.
Comunicação Agressiva:
A comunicação agressiva destaca-se quando há a falta de atenção para outras pessoas, assumindo que as outras pessoas são inferiores. Alguns comportamentos da comunicação agressiva são: sempre interromper os outros, ignorando o que outras pessoas estão ou têm a dizer, não pensando duas vezes sobre, literalmente, assumir o espaço de outra pessoa.
Uma pessoa que possua comunicação agressiva, frequentemente, ataca (verbal ou fisicamente) e, pensa que todos os problemas ocorridos aconteceram por conta de outra pessoa, acreditando que estas pessoas estão na obrigação de oferecer o que este comunicador agressivo quer. Estas pessoas caracterizadas na comunicação agressiva utilizam intimidação e humilhação visando conseguir o que quer e, acreditando que tudo o que faz é justificado.
Comunicação Assertiva:
As características da comunicação assertiva são quando as pessoas demonstram de forma firme seus desejos de uma pessoa ou senso de si próprio, visando não ultrapassar limites.
Pessoas que possuem a comunicação assertiva falam com mais clareza e confiança, controlando sempre suas emoções e respeitando as opiniões, emoções e necessidades de outras pessoas enquanto ainda se preocupam com suas próprias necessidades.
A pessoa com comunicação assertiva atinge outro como sendo um bom ouvinte, visando comunicações justas e, deixando um resultado satisfatório durante a comunicação, onde preocupa-se com o bem da conversa.
Comunicação Passiva:
A comunicação passiva, ao contrário da comunicação assertiva, expressa pouca ou quase nenhuma confiança, enviando somente sinais de fraqueza durante uma conversa através de comportamentos ruins, como: má postura, voz baixa e falta de contato visual direto.
Estas situações os comunicadores passivos agem com evasão de expressar opiniões e necessidades. Esta pessoa pode agir de diversas formas visando obter suas necessidades.
Comunicação Passiva-Agressiva:
Esta relação da comunicação passiva e agressiva se dá porque, apesar destas pessoas demonstrarem falta de confiança, também demonstram força.
Porém, como na comunicação agressiva, estas pessoas caracterizadas como comunicadores passivos e agressivos mostram uma necessidade de expressar suas emoções, porém, de forma mais assustadoras.
As pessoas que agem desta maneira podem evitar o objeto de sua raiva enquanto ainda liberam raiva indiretamente, ou seja, através de elogios distorcidos ou falando negativamente de outra pessoa por trás.
O comunicador passivo e agressivo é a pessoa que pode até sorrir quando passa por ele (a), mesmo estando bravo e, isso se dá porque a pessoa parece calma mas criou diversas situações negativas, como espalhar boatos e sabotagens.
Portanto, diante destas caracterizações é possível distinguir, diante de uma comunicação interpessoal, como a pessoa começa a agir e a responder sobre a conversa, o assunto e sobre as pessoas envolvidas.
Deve-se sempre observar as reações, para ter uma melhor visão da pessoa e poder observar e, até, tomar cuidado quando ao seu redor..
Fiquem ligados, nesta semana mais dicas sobre a Comunicação Interpessoal!
Forte abraço!
Alex Ramos
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