ESCUTATÓRIA.

7 Lições Para Dominar a Arte da Escutatória e Se Conectar Verdadeiramente às Pessoas!

Aproveite para conferir sete lições que te ajudarão a dominar a arte de ouvir e se conectar verdadeiramente às pessoas. Tenho a certeza de que, ao colocá-las em prática, os seus relacionamentos irão se transformar e se tornar ainda mais valiosos.

1 – Pratique a Escutatória

A prática é uma parte bastante importante de um curso de oratória, afinal, através dela, o indivíduo começa a se familiarizar com o ato de falar. Então, por meio dessa familiarização, começa a se tornar cada vez mais à vontade para se expressar. Com a escutatória não é diferente, pois é preciso praticar para desenvolver a habilidade de acolher verdadeiramente o que os outros dizem. Por isso, simplesmente comece, caso sua atenção voe para longe, traga-a de volta, repetindo quantas vezes forem necessárias.

2 – Silencie a Mente Para Ouvir

Se a sua mente estiver inquieta, pensando nas coisas que precisa resolver em seguida, no que vai comer no jantar e no que irá falar para a outra pessoa quando ela terminar de falar, possivelmente não conseguirá ouvir com atenção. Portanto, silencie a sua mente, conectando-se ao momento presente. Todas as suas obrigações estarão te esperando para que sejam realizadas, já esse momento, de conexão e comunhão com a pessoa que está à sua frente, é único e não voltará mais.

3 – Saiba Que Sempre é Possível Aprender Com o Outro

Ter uma autoestima elevada, se amar e se aceitar é maravilhoso, contudo, isso nada tem a ver com se sentir superior em relação ao outro, porque a ideia não é de se comparar e sim de se apreciar como indivíduo único que é. Portanto, desapegue da ideia de querer se mostrar mais inteligente do que os demais, pois sempre é possível aprender com os outros. E, certamente, ao praticar a escutatória, conseguirá absorver lições poderosas a respeito dos mais diversos temas.

4 – Pense Melhor Antes de Dar Palpites

Em um trecho de seu texto, Rubem Alves fala que “a gente não aguenta ouvir o que o outro diz sem logo dar um palpite melhor, sem misturar o que ele diz com aquilo que a gente tem a dizer”. Nesse sentido, busque evitar isso, pensando se o seu “palpite” pode realmente acrescentar e ajudar a outra pessoa de alguma maneira ou se é apenas uma tentativa de parecer mais esperto do que ele. Tenha sempre o objetivo de agregar e utilize isso para selecionar o que vale a pena ou não ser dito.

5 – Ouça Com Empatia e Sem Julgar

Antes de julgar o papo de alguém como chato e sem importância, coloque-se no lugar dessa pessoa, “calce os sapatos dela” por alguns instantes e observe a situação sob outra perspectiva, que não seja apenas a sua. Ao fazer esse exercício de empatia, conseguirá ouvi-la com mais acolhimento, sem julgar, o que é um dos pilares da escutatória, do ouvir verdadeiramente em vez de apenas esperar sua vez de falar.

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6 – Atente-se à Linguagem Não-verbal

A boca não é a única parte do corpo humano que tem o poder de falar. Os olhos, a expressão facial, a forma de colocar os braços e as pernas, tudo isso também fala. Dessa maneira, é interessante que se atente também a essa linguagem não-verbal, pois esses detalhes também te ajudarão a entender melhor o seu interlocutor e interpretar a sua fala de modo mais completo.

7 – Faça Comentários Baseados no Que Ouviu

Após colocar os seis passos anteriores em prática, conseguirá fazer comentários a respeito do que ouviu, de modo a mostrar ao interlocutor que estava mesmo atento ao que ele disse. Assim, suas falas serão muito mais coerentes e agregadoras do que se, simplesmente, não tivesse dado tanta atenção à conversa e se não tivesse ouvido com empatia.

O diálogo é uma ferramenta poderosa para o entendimento. Através dele podemos aprender, ensinar, conhecer melhor outras pessoas e nós mesmos. Porém, para que todos esses benefícios sejam alcançados é preciso praticar a escutatória, valorizando o ouvir tanto quanto o falar. Para finalizar, deixo mais um trecho do texto de Rubem Alves, que diz: “Comunhão é quando a beleza do outro e a beleza da gente se juntam num contraponto”. Pense nisso!

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